핸드폰 물에 빠졌을 때 대처 방법 정리 및 가장 먼저 해야 할 일

핸드폰을 물에 빠뜨렸을 때 당황하지 않고 침착하게 대처하는 방법을 알아보세요. 갑작스러운 사고에도 올바른 조치를 취하면 핸드폰의 손상을 최소화하고 데이터를 보호할 수 있습니다. 전원 차단부터 건조까지, 핸드폰 침수 시의 응급처치 방법을 단계별로 알아보겠습니다.

 

1. 핸드폰 침수 시 가장 먼저 해야 할 일

핸드폰이 물에 빠졌을 때 가장 먼저 해야 할 일은 전원을 끄는 것입니다. 전원이 켜진 상태에서 물에 닿으면 내부 부품에 합선이 발생하여 더 큰 손상을 입을 수 있습니다. 배터리가 분리 가능한 모델이라면 배터리를 분리하고, 일체형 모델이라면 즉시 전원 버튼을 눌러 핸드폰을 끄도록 합니다.

 

1) 핸드폰 전원 끄기

① 배터리 분리형 모델

뒷면 덮개를 열어 배터리를 분리합니다.

 

② 일체형 모델

전원 버튼을 길게 눌러 핸드폰을 끕니다.

 

2. 핸드폰에서 분리 가능한 것들 제거하기

전원을 끈 후에는 핸드폰에서 분리 가능한 것들을 모두 제거합니다. 유심 카드, SD 카드, 케이스 등을 분리하여 물기를 제거하고, 핸드폰 내부에 물이 들어가는 것을 최소화합니다. 특히 유심 카드는 중요한 개인 정보를 담고 있으므로 반드시 분리하여 건조시키는 것이 좋습니다.

 

1) 분리 가능한 것들

① 유심 카드

유심 트레이를 열어 유심 카드를 조심스럽게 분리합니다.

 

② SD 카드

SD 카드 슬롯에서 SD 카드를 빼냅니다.

 

③ 케이스

핸드폰 케이스를 제거합니다.

 

3. 핸드폰 외부 물기 제거하기

분리 가능한 것들을 모두 제거했다면 핸드폰 외부의 물기를 깨끗이 닦아냅니다. 마른 수건이나 흡수력이 좋은 천을 사용하여 핸드폰 표면과 틈 사이의 물기를 꼼꼼하게 제거합니다. 이때 헤어드라이어를 사용하거나 핸드폰을 흔들면 내부로 물이 들어갈 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

1) 핸드폰 외부 물기 제거 시 주의사항

① 헤어드라이어 사용 금지

뜨거운 바람은 핸드폰 내부 부품을 손상시킬 수 있습니다.

 

② 핸드폰 흔들기 금지

핸드폰을 흔들면 내부로 물이 들어갈 수 있습니다.

 

4. 핸드폰 내부 물기 제거하기

핸드폰 외부의 물기를 제거한 후에는 내부의 물기를 제거해야 합니다. 핸드폰을 쌀, 실리카겔, 혹은 건조제가 들어있는 밀폐 용기에 넣어 24~48시간 정도 보관하면 습기를 제거하는 데 도움이 됩니다. 쌀은 습기를 흡수하는 성질이 있으며, 실리카겔은 제습 효과가 뛰어나 핸드폰 내부의 습기를 효과적으로 제거할 수 있습니다.

 

1) 핸드폰 내부 물기 제거 방법

① 쌀

쌀이 담긴 밀폐 용기에 핸드폰을 넣어 24~48시간 보관합니다.

 

② 실리카겔

실리카겔이 들어있는 밀폐 용기에 핸드폰을 넣어 24~48시간 보관합니다.

 

③ 건조제

시중에 판매되는 건조제를 사용하여 핸드폰 내부의 습기를 제거합니다.

 

5. 핸드폰 전원 켜기 전 확인 사항

핸드폰을 완전히 건조시킨 후 전원을 켜기 전에 몇 가지 사항을 확인해야 합니다. 먼저 핸드폰 외부에 물기가 남아 있는지 확인하고, 이어폰 단자, 충전 단자 등에 이물질이 없는지 확인합니다. 핸드폰을 흔들어서 내부에서 물 소리가 나는지 확인하는 것도 도움이 됩니다.

 

1) 핸드폰 전원 켜기 전 확인 사항

① 외부 물기 확인

핸드폰 외부에 물기가 남아 있는지 확인합니다.

 

② 이물질 확인

이어폰 단자, 충전 단자 등에 이물질이 없는지 확인합니다.

 

③ 물 소리 확인

핸드폰을 흔들어서 내부에서 물 소리가 나는지 확인합니다.

 

6. 핸드폰 전원 켜고 정상 작동 확인하기

핸드폰 전원을 켜고 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 화면이 켜지는지, 터치가 정상적으로 작동하는지, 소리가 제대로 들리는지, 카메라가 정상적으로 작동하는지 등을 확인합니다. 만약 핸드폰이 켜지지 않거나 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면 서비스센터에 방문하여 점검을 받아야 합니다.

 

1) 핸드폰 정상 작동 확인 항목

① 화면

화면이 켜지는지, 깨짐이나 잔상은 없는지 확인합니다.

 

② 터치

터치가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

 

③ 소리

소리가 제대로 들리는지, 스피커나 마이크에 문제는 없는지 확인합니다.

 

④ 카메라

카메라가 정상적으로 작동하는지, 사진이나 동영상 촬영에 문제는 없는지 확인합니다.

 

⑤ 기타 기능

Wi-Fi, Bluetooth, GPS 등 다른 기능들도 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

 

7. 핸드폰 침수 후 주의 사항

핸드폰이 물에 빠졌을 때는 위에서 설명한 방법대로 응급처치를 하는 것이 중요하지만, 몇 가지 주의해야 할 사항들이 있습니다. 핸드폰을 흔들거나 헤어드라이어를 사용하는 것은 핸드폰 내부에 물이 들어가거나 부품이 손상될 수 있으므로 절대 하지 않아야 합니다. 또한, 핸드폰을 분해하거나 수리하려고 시도하는 것도 위험할 수 있습니다. 핸드폰 침수 시에는 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.

 

1) 핸드폰 침수 후 주의 사항

① 핸드폰 흔들거나 헤어드라이어 사용 금지

핸드폰 내부에 물이 들어가거나 부품이 손상될 수 있습니다.

 

② 핸드폰 분해 또는 수리 시도 금지

전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.

 

③ 침수된 핸드폰 사용 자제

핸드폰을 완전히 건조시키기 전에 사용하면 고장의 원인이 될 수 있습니다.

 

8. 핸드폰 침수 방지 팁

핸드폰 침수를 예방하기 위해 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다. 먼저, 물가나 습기가 많은 곳에서는 핸드폰을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 부득이하게 물가에서 핸드폰을 사용해야 할 경우에는 방수팩을 사용하는 것이 안전합니다. 또한, 핸드폰을 욕실이나 주방 등 물이 튀기 쉬운 곳에 두지 않도록 주의해야 합니다.

 

1) 핸드폰 침수 방지 팁

• 물가나 습기가 많은 곳에서 핸드폰 사용 자제
• 방수팩 사용
•  욕실이나 주방 등 물이 튀기 쉬운 곳에 핸드폰 두지 않기
• 방수 기능이 있는 핸드폰 케이스 사용

 

9. 핸드폰 보험 가입의 중요성

핸드폰은 고가의 기기이기 때문에 침수 사고 발생 시 수리 비용이 많이 발생할 수 있습니다. 핸드폰 보험에 가입되어 있다면 침수 사고로 인한 수리 비용을 보상받을 수 있으므로 경제적 부담을 줄일 수 있습니다. 핸드폰 보험은 통신사에서 제공하는 보험 상품이나 제조사에서 제공하는 보험 상품 등 다양한 종류가 있으므로 자신에게 맞는 상품을 선택하여 가입하는 것이 좋습니다.

 

 

10. 핸드폰 침수 후 데이터 복구

핸드폰이 침수되어 데이터가 손실되었을 경우, 데이터 복구 전문 업체에 의뢰하여 데이터를 복구할 수 있습니다. 데이터 복구 업체는 핸드폰 저장 장치에서 손실된 데이터를 복원하는 기술을 가지고 있습니다. 핸드폰 침수 후 데이터 복구 가능성은 침수 정도, 데이터 손상 정도, 저장 장치 종류 등에 따라 다릅니다.

 

1) 데이터 복구 가능성을 높이는 방법

① 핸드폰 전원 끄기

핸드폰 전원을 켜면 데이터가 덮어씌워져 복구 가능성이 낮아질 수 있습니다.

 

② 핸드폰 분해하지 않기

핸드폰을 분해하면 저장 장치가 손상되어 데이터 복구가 어려워질 수 있습니다.

 

③ 전문 업체에 의뢰하기

데이터 복구 전문 업체는 전문 장비와 기술을 통해 데이터 복구 가능성을 높일 수 있습니다.

 

11. 침수된 핸드폰, 계속 사용해도 될까?

핸드폰이 침수된 후 완전히 건조되었다 하더라도 내부 부품에 부식이 발생했을 가능성이 있습니다. 부식된 부품은 시간이 지남에 따라 기능 저하를 일으키거나 고장의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 침수된 핸드폰은 가능한 한 교체하는 것이 좋습니다. 특히 배터리 부식은  핸드폰 케이스를 변형시키거나 폭발 위험을 높일 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

1) 침수된 핸드폰 교체 시 고려 사항

① 핸드폰 상태 점검

서비스센터에서 핸드폰 상태를 점검받고 교체 여부를 결정합니다.

 

② 데이터 백업

새 핸드폰으로 교체하기 전에 중요한 데이터를 백업합니다.

 

③ 핸드폰 보험 확인

핸드폰 보험에 가입되어 있다면 보험 혜택을 확인합니다.

 

12. 핸드폰 침수 관련 Q&A

핸드폰 침수와 관련하여 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 궁금한 점이 있다면 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

 

1) 핸드폰을 물에 빠뜨렸는데, 켜지지 않아요.

핸드폰이 물에 빠졌을 때 가장 먼저 해야 할 일은 전원을 끄는 것입니다. 전원이 켜진 상태에서 물에 닿으면 내부 부품에 합선이 발생하여 더 큰 손상을 입을 수 있습니다. 핸드폰 전원을 끈 후에는 배터리를 분리하고 (분리 가능한 경우), 외부 물기를 제거한 후 쌀이나 실리카겔이 담긴 밀폐 용기에 넣어 24~48시간 정도 건조시키는 것이 좋습니다. 건조 후에도 핸드폰이 켜지지 않는다면 서비스센터에 방문하여 점검을 받아야 합니다.

 

2) 핸드폰을 말린 후에도 화면에 잔상이 남아 있어요.

핸드폰을 말린 후에도 화면에 잔상이 남아 있다면 액정이 손상되었을 가능성이 높습니다. 액정 손상은 침수로 인해 발생할 수 있는 흔한 문제 중 하나입니다. 액정에 잔상이 남아 있거나 터치가 제대로 작동하지 않는다면 서비스센터에 방문하여 액정 교체를 받아야 합니다.

 

3) 핸드폰 침수 후 스피커에서 소리가 제대로 들리지 않아요.

핸드폰 침수 후 스피커에서 소리가 제대로 들리지 않는다면 스피커에 물이 들어갔거나 손상되었을 가능성이 높습니다. 스피커는 핸드폰에서 물에 취약한 부분 중 하나입니다. 핸드폰을 건조시킨 후에도 스피커에서 소리가 제대로 들리지 않거나 잡음이 섞여 들린다면 서비스센터에 방문하여 스피커를 점검받거나 교체해야 합니다.

 

4) 핸드폰 침수 후 데이터 복구가 가능할까요?

핸드폰 침수 후 데이터 복구 가능성은 침수 정도, 데이터 손상 정도, 저장 장치 종류 등에 따라 다릅니다. 핸드폰 전원을 끄고 전문 데이터 복구 업체에 의뢰할 경우 데이터 복구 가능성을 높일 수 있습니다. 데이터 복구 업체는 전문 장비와 기술을 통해 핸드폰 저장 장치에서 손실된 데이터를 복원할 수 있습니다.

 

5) 핸드폰 침수 보험은 어떤 경우에 적용되나요?

핸드폰 침수 보험은 핸드폰이 물에 빠져 고장났을 경우 수리 비용을 보상해주는 보험입니다. 핸드폰 보험은 통신사에서 제공하는 보험 상품이나 제조사에서 제공하는 보험 상품 등 다양한 종류가 있습니다. 핸드폰 보험 가입 시 약관을 자세히 확인하는 것이 중요합니다. 보험 적용 범위, 자기 부담금, 보상 한도 등을 확인하고 자신에게 맞는 상품을 선택해야 합니다.

 

13. 핸드폰 침수, 서비스센터 방문 전 체크리스트

핸드폰 침수로 인해 서비스센터에 방문해야 한다면, 다음과 같은 사항들을 미리 확인하고 준비하는 것이 좋습니다.

 

1) 서비스센터 방문 전 체크리스트

① 핸드폰 전원 끄기

핸드폰 전원을 끄고 배터리를 분리합니다 (분리 가능한 경우).

 

② 외부 물기 제거

마른 수건이나 흡수력이 좋은 천으로 핸드폰 외부의 물기를 꼼꼼하게 제거합니다.

 

③ 개인 데이터 백업

중요한 데이터는 미리 백업해둡니다.

 

④ 핸드폰 보험 확인

핸드폰 보험 가입 여부와 보상 범위를 확인합니다.

 

⑤ 서비스센터 예약

서비스센터에 방문 전에 미리 예약하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

 

⑥ 증상 정리

핸드폰 침수 후 발생한 증상을 자세하게 정리하여 서비스센터 직원에게 전달합니다.

 

14. 핸드폰 물에 빠졌을 때 대처 방법 정리: 사람들이 많이 궁금해 하는 질문들

1) 핸드폰을 물에 빠뜨렸는데, 켜도 될까요?

절대 안 됩니다. 핸드폰이 물에 빠졌을 때 가장 먼저 해야 할 일은 전원을 끄는 것입니다. 전원이 켜진 상태에서 물에 닿으면 내부 부품에 합선이 발생하여 더 큰 손상을 입을 수 있습니다. 핸드폰을 켜기 전에 먼저 배터리를 분리하고 (분리 가능한 경우), 외부 물기를 제거한 후 쌀이나 실리카겔이 담긴 밀폐 용기에 넣어 24~48시간 정도 건조시키는 것이 좋습니다. 건조 후에도 핸드폰 전원을 켤 때는 주의 깊게 확인해야 합니다. 화면이 켜지는지, 터치가 정상적으로 작동하는지, 소리가 제대로 들리는지, 카메라가 정상적으로 작동하는지 등을 확인하고, 만약 핸드폰이 켜지지 않거나 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면 서비스센터에 방문하여 점검을 받아야 합니다.

 

2) 핸드폰을 물에 빠뜨린 후, 어떻게 건조시켜야 하나요?

핸드폰을 물에 빠뜨렸을 때는 외부 물기를 제거한 후, 내부 물기를 제거하는 것이 중요합니다. 핸드폰을 쌀, 실리카겔, 혹은 건조제가 들어있는 밀폐 용기에 넣어 24~48시간 정도 보관하면 습기를 제거하는 데 도움이 됩니다. 쌀은 습기를 흡수하는 성질이 있으며, 실리카겔은 제습 효과가 뛰어나 핸드폰 내부의 습기를 효과적으로 제거할 수 있습니다. 핸드폰을 건조시킬 때는 헤어드라이어를 사용하거나 핸드폰을 흔들면 내부로 물이 들어갈 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

3) 핸드폰 침수 후, 데이터 복구는 어떻게 하나요?

핸드폰이 침수되어 데이터가 손실되었을 경우, 데이터 복구 전문 업체에 의뢰하여 데이터를 복구할 수 있습니다. 데이터 복구 업체는 핸드폰 저장 장치에서 손실된 데이터를 복원하는 기술을 가지고 있습니다. 핸드폰 침수 후 데이터 복구 가능성은 침수 정도, 데이터 손상 정도, 저장 장치 종류 등에 따라 다릅니다. 핸드폰 침수 후 데이터 복구 가능성을 높이기 위해서는 핸드폰 전원을 끄고, 핸드폰을 분해하지 않고, 전문 업체에 의뢰하는 것이 좋습니다.

 

4) 핸드폰 침수 후, 서비스센터에 방문해야 할까요?

핸드폰 침수 후 핸드폰이 정상적으로 작동하더라도 서비스센터에 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다. 핸드폰 내부에 물이 들어갔다면 부품에 부식이 발생했을 가능성이 있으며, 부식된 부품은 시간이 지남에 따라 기능 저하를 일으키거나 고장의 원인이 될 수 있습니다. 서비스센터에서는 핸드폰 내부를 점검하고 부식된 부품을 교체하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

 

5) 핸드폰 침수 방지를 위해 어떤 노력을 해야 하나요?

핸드폰 침수를 예방하기 위해 몇 가지 노력을 기울일 수 있습니다. 먼저, 물가나 습기가 많은 곳에서는 핸드폰을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 부득이하게 물가에서 핸드폰을 사용해야 할 경우에는 방수팩을 사용하는 것이 안전합니다. 또한, 핸드폰을 욕실이나 주방 등 물이 튀기 쉬운 곳에 두지 않도록 주의해야 합니다. 평소에 핸드폰을 조심스럽게 다루고, 방수 기능이 있는 핸드폰 케이스를 사용하는 것도 핸드폰 침수 방지에 도움이 될 수 있습니다.